2020年在区委、区政府的坚强领导和上级部门的指导帮助下，我乡以中华人民共和国政府信息公开条例（2019年4月15日发布）精神为引领，严格按照《国务院办公厅关于印发2020年政务公开工作要点的通知》（国办发〔2020〕17号）文件要求，坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，推进决策公开、执行公开、管理公开、服务公开、结果公开,扎实推进政府信息公开工作常态化、规范化、透明化顺利开展，进一步增强了政府公信力和执行力。现将2020年政府信息公开工作情况汇报如下，本报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。　　　　

一、总体情况

1.主动公开情况

2020年，岭南乡共发布各类政府信息近500条。从公开的载体来看，通过政府门户网站公开110条，主要涉及人事任免、财务审计、政策解读、人大提案建议等方面；政务新媒体山居岭南公开358条，只要涉及人大调研、考察活动、旅游节会、政府会议及各办线重点工作等。

2.依申请公开情况

2020年，未收到依申请公开情况。

3.政府信息管理情况

我乡按上级政务公开工作要求，加强政府信息管理，进一步明确责任领导和相关职责。建立信息员管理制度，落实专人定岗定责，将工作落实到各办线、具体经办人员，由党政办统一收集、整理和审核，专人负责公开发布，坚持“公开是常态，不公开是例外”、“谁主办、谁负责，先审查、后公开”的原则，有序扎实推进乡信息公开工作。政府信息公开工作总体情况主要包括依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障等方面。

4.政府信息公开平台建设

我乡政府信息公开主要是通过政府门户网站和微信公众号“山居岭南”进行集中公开，设有机构信息、政策文件、人事信息、通知公告、重点领域等栏目，公开各类政府信息，确保公众第一时间了解最新动态信息和政策信息。

5.监督保障情况

一是狠抓责任落实。制定《岭南乡2020年机关干部全员考核办法》（岭党〔2020〕47号）文件，坚持“一把手总负责、分管领导具体抓、各办线负责人齐抓共管”的原则，明确责任到岗、落实到人。二是护航社会评议工作开展。采取咨询协商、实地走访、问卷调查等多种方式，做到听民情、晓民意、做民事，提高群众政策知晓率、参与率，深入推进决策执行进展公开，完善民意汇集机制。2020年，未发生政府信息公开工作责任追究结果情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

1.政务公开的意识尚需加强，尤其是要加大重点领域公开力度，提高群众知晓度。

2.政策解读可读性亟需提高，政策解读需图文并茂，接地气，让民众看得舒心，看得懂，看得明白。

3.规范性文件制定仍需规范，内容公开程序需严格按照规定执行。

（二）改进情况

1.加大培训力度，增强“第一发布人”意识。强化工作人员对政务公开工作的认识，增强工作人员的群众意识和服务意识。将《中华人民共和国政府信息公开条例》纳入机关干部日常培训内容，加强政策理论学习和业务研究，切实准确把握政策精神，增强专业素养。

2.丰富解读形式，履行“第一解读人”职责。采用简明问答和事例、数据、图解等方式解读政策，积极利用门户网站以及两微一端，不断拓宽政策解读发布渠，提高政策解读的可读性和传播性。对公布后收到的质疑及时回应，作出深度解读，提高群众参与决策的热情。

3.坚持依法行文，坚持“第一制定人”原则。树立“规范性文件是行政立法活动的有机延伸”的观点，统一规范性文件制定程序，建立健全并落实好规范性文件的起草、审查、审议、公布、备案等制度。在文件公布后加强舆情收集，多渠道增进与公众的交流和互动。

六、其他需要报告的事项

无其他需要报告的事项。