糜凯君、朱利琴委员：

您在区政协一届四次会议上提出的《关于我区犬伤门诊的几点建议的提案》收悉，经研究，现答复如下。

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    随着人们生活水平的提高，很多人开始养宠物犬类。在宠物犬类给主人带来快乐的同时，也因为一些人的不文明饲养行为，给社会带来很多隐患。犬的身上携带有狂犬病病毒等多种传染病病原体，人多因被病兽咬伤而感染。由于对狂犬病尚缺乏有效的治疗手段，人患狂犬病后的病死率几近100%。因此，被病兽咬伤后及时规范的处置是预防狂犬病的主要措施。为满足广大群众预防接种服务需求，进一步规范狂犬病暴露预防处置工作，合理利用医疗卫生资源，方便群众就诊，我区从2017年9月1日起，犬伤门诊设置单位调整为：上虞中医医院、上虞第二人民医院、上虞人民医院丰惠分院、章镇中心卫生院、百官街道凤山社区卫生服务站，开展狂犬病暴露预防救治工作。犬伤门诊设于急诊,可提供24小时服务。根据不同暴露分级，选择不同的犬伤门诊。

下一步，我区犬伤处置工作将继续做好三方面工作。一是加强内部管理，科学合理设置各项操作流程，进一步提高犬伤处置医疗水平，最大程度保护犬伤患者身体健康和生命安全。二是加强培训，上虞中医院犬伤门诊既是处置门诊也是全区犬伤医护人员的临床培训基地，指导全区各门诊部做好预防处置工作，提高我区医务人员服务能力和服务水平。三是做好对接，在推进信息化建设的基础上，打造全区犬伤转诊网络服务中心，在横向上要开展与市级综合医院骨科、微创整形、美容、五官等业务对接，发挥多学科的优势，为老百姓提供更多便捷服务；在纵向上，要对接杭州、上海等大型综合医院的犬伤门诊，学习先进的管理经验和服务模式，促进我区的整体犬伤处置水平上档升级，让老百姓得到更大的实惠。

此外社会各界要加大文明养犬的宣传工作，以居委会、社区为单位，推动文明养犬工作进程，形成一定氛围。通过媒体加大对养犬工作的管理，不断强化文明养犬的宣传，以基层派出所、社区、居委会、阳光警务工作站为依托，构建和谐的社区环境。

再次感谢您对卫生健康工作的关心和支持，希望您继续对我们的工作提出宝贵意见和建议！ 

（联系人：徐建栋   联系电话：82023163）

                    绍兴市上虞区卫生健康局

                       2020年5月30日