根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》）要求，特组织编制“中心”2018年政府信息公开年度报告。全文包括基本概况，主动公开政府信息情况，回应解读情况，依申请公开政府信息情况，复议、诉讼和申诉的情况，依申请公开信息收取的费用，存在的不足和下一步工作思路等工作情况。本年度报告中所列数据的统计期限从2018年1月1日起到12月31日止。

一、基本概况

2018年，在区委区政府信息公开工作统一部署和要求下，我“中心” 把政府信息公开工作列入重要议事日程，强化领导、落实措施，明确分管领导及具体责任人，明确2位同志为“中心”信息员，具体负责政府信息公开内容维护、组织协调等日常工作。每个业务科室明确1位信息员，负责收集、整理政府信息，由“中心”信息员统一发布，确保信息公开及时、准确、全面。紧密结合“中心”工作实际，不断规范政府信息公开内容，创新政府信息公开形式，突出政府信息公开重点，提高政府信息公开水平，使信息公开工作不断向纵深发展,依法保障社会公众的知情权、监督权和参与权，增强政府工作的透明度。

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     二、主动公开政府信息情况

 2018年我“中心”通过上虞政府信息公开网站主动公开政府信息57条，“上虞办事”微信公众号公开64条，电子化全文公开率达100%。

“中心”信息公开栏目设置5个一级指标，9个二级指标，具体栏目设置一栏表和公开明细如下所示：

    三、回应解读情况

 2018年，我“中心”还积极接受各类新闻媒体访谈，通过“上虞办事”微信公众号发布政策解读文章，着重介绍“最多跑一次”工作开展情况等形式，主动回应社会解读情况。

    四、依申请公开政府信息情况

 2018年度共受理信息公开申请0条，没有收到依申请公开政府信息的查阅受理申请。

    五、复议、诉讼和申诉情况

  2018年度没有发生针对本“中心”有关政府信息公开事务的行政复议案件。

    六、依申请公开信息收取的费用

 2018年，我“中心”未向公民、法人和其他组织收取任何与政府信息公开工作相关的费用。

    七、存在的不足和下一步工作思路

“中心”在2018年政府信息公开工作中取得了一定的成效，提高了政务公开的透明度，但还存在明显不足：一、政府信息公开工作与公众的需求还存在差距，公开内容的及时性、全面性以及公开形式的便民性等都需改进，政务公开长效机制有待进一步完善；二、政务信息公开的内容和方式过于单一。

下一步，“中心”将从以下两个方面作进一步改进和加强：一要加强基础性日常管理工作，形成长效机制。落实目标责任制，完善相应制度要求，明确工作职责，完善信息公开栏目和公开流程，及时收集和整理好“中心”各科室（窗口）的有关信息，及时更新公开信息，方便公众查阅、申请、获取，实现政务信息公开化，提高政府行政效能和公信力；二要着力拓宽工作载体，畅通公开渠道，进一步丰富政务信息公开的内容和方式。不断深化政府信息公开内容，重点做好政策解读、机构职能、动态信息的分类，努力实现信息公开方式的多样化，利用漫画、图片等多种形式做到图文并茂，同时充分利用好“上虞办事”微信公众号，结合“最多跑一次”工作，努力做到公开渠道的灵活多样，通过新媒体等多种便于公众知晓的方式进行公开，在更好地为经济社会发展和人民群众服务。

绍兴市上虞区便民服务中心

                                                                              2019年1月18日