在横跨杭州湾上虞经济技术开发区和谢塘、盖北两镇的170平方公里的热土上，有这样一支队伍：她们365天坚守岗位，在平凡的工作岗位上默默耕耘；她们面带微笑办理业务，在劳动和奉献中赢得喝彩；她们热情接待每一位办事群众，筑起浙江农信人与辖区内7万群众、200多家企业的坚实桥梁。她们就是“全国巾帼文明岗”上虞农商银行杭州湾新区支行营业部。

杭州湾新区支行营业部目前共有员工14人，其中女性11人，占总人数的78.6%。这支“娘子军”充分发挥女性认真、细致、耐心的特性，精心打磨“初心、青心、惠心、创心、至心、姝心”的服务理念，凝聚巾帼力量，绽放农商风采。

坚持党建引领是这支“娘子军”前进道路上的风帆。2020年，与辖内24个村党组织签订党建共建及支持乡村振兴合作协议，斥资为各村安装“三资”监管系统，进一步推动业务全面发展。同时还依托村委设立15个丰收驿站，打通金融服务最后“一公里”。“我们党员带头利用休息时间到丰收驿站进行业务指导，有效提升农村偏远地区金融服务的便捷度。”杭州湾新区支行党支部书记徐仲芬说。

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“为基层百姓实实在在解难题是我们的责任和义务。”徐仲芬表示，近年来，新区支行营业部的“娘子军”用自己的双脚走遍了辖区内每一个村，用贴心的金融服务走进了每位农户的心里。营业部多次开展普惠大走访，通过流动银行车进村、金融夜讲堂、设立金融咨询站等形式开展“金村工程”。2020年新区支行用了整整3个月的时间，为两镇24个村符合条件的农户完成无感授信12361户，授信金额13.1亿元。同时，结合“一行一品”（盖北镇葡萄、榨菜、芥菜，谢塘镇黄花梨）和特色产业实际，先后推出了两菜贷、黄花梨贷，并将特色农产品搬上了浙江农信的“丰收购”，利用线上渠道助力农产品销售，为农户解决产品滞销的难题。

去年，面对突如其来的新冠肺炎疫情，新区支行营业部的“娘子军”积极响应政策号召贯彻落实金融政策，员工们主动请缨走上抗疫第一线，对辖区内小微企业和农户进行摸底，制定一户一策的信贷帮扶措施，强化稳企业保就业的金融支持。据统计，2020年，共发放抗疫贷款7.78亿元，为101家企业让利972万元，为734户个体经营者及农户让利584万元。